Perguntas e Respostas

Antes de Agendar

É importante a indicação de 3 datas opcionais de agendamento, pois é muito comum não conseguirmos dar uma resposta positiva às solicitações de grupos que nos pedem um dia e horário específico, pois pode ser que a data pretendida já tenha atingido a capacidade de atendimento de vagas. Contudo, se houver possibilidade de atender as expectativas da instituição-escola, com certeza faremos o possível.

Para os casos de incompatibilidade de datas indicaremos outras opções ou manteremos uma lista de espera.

Não agendamos anos de escolaridade diferentes em um mesmo grupo, por motivos de conteúdo disciplinar e abordagem didática. Pedimos a gentileza em apontar, dividido por ano de escolaridade, qual o tema  pretendido, e para quantos alunos o agendamento está sendo solicitado. Todos os grupos devem ser agendados de acordo com o ano de escolaridade.

Só consideramos e realizamos agendamentos solicitados por escolas, ou instituições corporativas para treinamentos em equipe, com CNPJ.

Caso não receba um retorno em até 7 (sete) dias útei, após o envio do formulário de solicitação de agendamento, pedimos a gentileza em entrar em contato com o setor de agendamento de escolas, do Parque "Giardino Di Giacomo", pelo Telefone / WhatsUp: (11) 97553-6543 e (11) 4051-5853.

Cadastro da instituição-escola

Todos os dados de comunicação são de extrema importância e confidenciais. Caso não seja possível contatar os responsáveis por telefone ou e-mail, o agendamento não será realizado. Verifique se preencheu todos os dígitos de telefone corretamente e informe se há prefixo na cidade (DDD).

Atendimento a alunos com deficiência

O apontamento de alunos com deficiência é de suma importância para que possamos realizar um atendimento adequado. Pedimos a gentileza em descrever a deficiência e quantos de cada deficiência virão. Em caso de alunos com mobilidade reduzida é importante a presença de um acompanhante para auxiliá-lo durante o percurso no interior das instalações do parque.

Exemplo:

1.

Após ter lido todas as informações como faço para solicitar o agendamento de aula para grupos no Parque "GIARDINO DI GIÁCOMO"?

O agendamento de grupos para a visita no Jardim Sensorial da Mata Atlântica, no Parque "GIARDINO DI GIÁCOMO"., é realizado através de um formulário, encaminhado por e-mail, após contato com a equipe de agendamento pelo Telefone / WhatsUp: (11) 97553-6543 e (11) 4051-5853 ou pelo e-mail: carol.giardinodigiacomo@gmail.com, com  assinatura dos responsáveis e CPF.

 

Não temos como agendar sem saber: número de alunos divididos por ano (não misturamos anos de escolaridade diferentes no mesmo grupo), se há alunos com necessidade especial e período pretendido (manhã, tarde ou integral), para que possamos informar quais as datas disponíveis. Após esse contato, enviaremos sobre o que foi agendado, sobre a cobrança de ingressos, termo das responsabilidades que devem ser cumpridas pelas partes, entre outras observações importantes.

 

Exemplo: 

______________________________________

AGENDAMENTO PARA DATA A:

70 Alunos do mesmo ano de escolaridade

2 confirmações de 35

______________________________________

AGENDAMENTO PARA DATA B:

100 alunos do mesmo ano de escolaridade

2 confirmações de 50

______________________________________

OBSERVAÇÃO:

Anos de escolaridade diferentes = confirmações separadas

Independente do número de alunos agendados

______________________________________

Quais são os dias e horários de Agendamento?
Os responsáveis podem ligar de segunda à quinta-feira, das 8:30 às 16:30. Contudo, deve ficar atentos aos períodos estipulados para agendar cada mês.

Informamos que o agendamento necessariamente deve ser efetuado com 45 dias de antecedência, para melhor organização das equipes.

- Quando do agendamento, adiantamento de 20% para garantir a data escolhida.

* Pagamento total, deverá ser efetuado impreterivelmente com 15 dias de antecedência do dia Agendado.

Atenção, não há como entrar ou participar das atividades do Parque, é recomendável agendar os grupos com antecedência.

2.

Qual é o tempo de duração da visitação do JARDIM SENSORIAL DO PARQUE "GIARDINO DI GIÁCOMO"?

A visitação ocorre dentro do período das 8:30 às 11:30 - período da manhã; das 13:30 às 16:30 - período da tarde, e das 8:30 às 16:30 - período integral.

Permanência de até 4 horas por período.

A duração de cada roteiro de visitação, pode variar com o horário que o grupo chega ao Parque e da faixa etária a ser atendida. Deve-se levar em consideração, também, que o tempo utilizado para organização do grupo, lanche e banheiro estão inclusos nos roteiros a serem aplicados.

Observação: Avaliaremos a possiblidade de atendimento à grupos que chegarem com mais de 30 minutos de atraso e, nestes casos, pedimos a gentileza à escola que entre em contato com o Parque informando o motivo do atraso. De acordo com os minutos ou horas de atraso, o grupo poderá sofrer prejuízo no conteúdo e trilhas a serem percorridas.

O agendamento é realizado para visitação programadas de segunda-feira à quinta-feira. No momento, não é possível atendimento às sextas-feiras, sábado e domingo. 

Não existe restrição de idade para a visitação no Parque. 

As trilhas estão disponíveis para alunos desde a Educação Infantil até a Faculdade.

Para grupos escolares, em função do trabalho pedagógico desenvolvido pelas (os) monitores, todos os agendamentos são agrupados por ano de escolaridade. 

Trabalhamos em parceria com as escolas, para em visitação e trilhas da Mata Atlântica, de forma complementar a sala de aula (ambiente fechado), obter resultados e contato de forma lúdica, acessível, exploratória, com o objetivo principal de proporcionar atividades para o despertar da curiosidade em áreas diversas, estimulando a cultura científica, botânica, artística da fauna e flora aos visitantes e educandos em todas as áreas do saber. "APRENDER À APRENDER".

É possível diminuir ou aumentar o número de alunos depois de enviado a confirmação do agendamento? Ou se precisarmos cancelar ou mudar a data, como proceder?

Se por algum motivo seu grupo não puder comparecer à visitação, resultando em um cancelamento, ou se houver a necessidade de aumentar ou diminuir o número de participantes, mudar a data ou o período da aula (manhã, tarde ou integral), é de suma importância avisar o Parque "GIARDINO DI GIÁCOMO", com 30 dias de antecedência, assim iremos checar a possibilidade de atender às expectativas da escola, ou providenciar a ocupação das vagas por outro grupo em tempo hábil.

Em casos de cancelamento, cabe ao Setor de Agendamento do Parque, providenciar outro grupo, pois possuímos uma lista de espera para atender às demandas de solicitação. 

Nenhuma alteração solicitada será avaliada se for enviada fora do prazo de no mínimo 30 dias de antecedência.

Lembrando que nossa demanda por agendamento é superior à nossa capacidade de atendimento, de maneira que todas as alterações, com exceção do cancelamento e diminuição de vagas, estão sujeitas às vagas disponíveis, na ocasião do contato.

3.

A Escola agendada pode levar algum acompanhante ou familiar que não faz parte do grupo?

Como a visitação e trilhas, são efetuadas com o mesma faixa etária agendada, caso se faça necessário, familiares, ou amigos de outra idade, planejar grupos separados pelo período, ou seja, um de manhã, outro à tarde.

Há cortesia pra professores ou responsáveis? 

O Parque "GIARDINO DI GIÁCOMO"  para grupo superior a 200 alunos, cortesia de meia-entrada, para adulto (professora) acompanhante, apartir de 150 alunos, a cada 15 alunos pagantes.

A infra-estrutura do Parque, apresenta salões abertos com cobertura e áreas descobertas, com pontos estratégicos para a explanação em conjunto, anteriormente a caminhada na trilha no interior da MATA ATLÂNTICA DO PARQUE "GIARDINO DI GIÁCOMO".

Os ônibus e peruas dos alunos poderão estacionar, próximo ao parque. O estacionamento para até 4 ônibus, é gratuito, e devem levar uma placa de identificação da escola visível no dia agendado.

Os alunos, devem estar uniformizados, com crachás de identificação, lista com RG e CPF, e informação se tem alergia e/ou restrição alimentar (Qual). No formulário do agendamento, deverá conter o telefone à contactar do responsável da escola, para em caso de acidente, quem deverá ser avisado imediatamente.

Recomenda-se roupas confortáveis, e que possam sujar (bermuda, camiseta, calça e casaco), 1 par de tênis, chinelo, roupa reserva, capa de chuva, boné, repelente, protetor solar, objetos de higiene pessoal para escovação dos dentes, mochila identificada, garrafa de água.


 

4.

Qual o valor do ingresso, como realizo o pagamento e com quanto tempo de antecedência?

Se professores e acompanhantes adultos responsáveis pelo grupo, na data do evento, apresentarem idade maior do que 60 anos, ou forem aposentados, pagam meia entrada.

É necessário 1 (uma) professora ou responsável a cada 10 alunos agendado, para crianças até 12 anos.

É necessário 1 (uma) professora ou responsável a cada 15 alunos agendados, para crianças acima de 13 anos.

Data base Maio/2019 (para agendamento consultor tabela de preços do mês de referência:

 - Valor de meio período = R$ 50,00/aluno; (incluso ingresso R$35,00 + Valor do lanche R$15,00)

 - Valor de período integral = R$ 86,00/aluno; (incluso ingresso R$35,00 + Valor do lanche R$26,00 + Valor do almoço R$25,00)

 - Valor de ônibus por pessoa = R$ 35,00/aluno (opcional) (de Diadema para o Parque "Giardino Di Giacomo);

Somente após todo o trâmite do agendamento, e calculado o valor total, mediante o preenchimento do Pedido de Compra (formulário de Agendamento de Visita), com a autorização da escola formalizada por email, com assinaturas de autorização dos responsáveis; que será enviado o boleto programado para pagamento.

O pagamento da entrada para a visitação e trilha, deve ser efetuado até 15 dias antes da data da agendada.

Foto e filmagem do grupo no dia do evento, será com a empresa "REFERÊNCIA FILMES", http://www.referenciafilmes.com.br/; condições, quantidade de fotos e valores à combinar.

 

 

5.

Escola Magia da Educação

Localidade: Rua Ensolarada, n.22 - Bairro Saudável, Cidade: São Paulo/SP

Sala

Cadeirantes

Sugestões de datas pretendidas

      1                 2              3

Ano de Escolaridade ou faixa etária da educação infantil

Período (manhã ou tarde)

Número de alunos da sala/grupo

Alunos com necessidade especial

(número de alunos - descrição)

1

01

27/05/19 - 28/05/19 - 29/05/19

Educação Infantil

Manhã

55

1 - S. Down

zero

02

11/06/19 - 12/06/19 - 13/06/19

5o. ano

Manhã

46

Não possue

01

03

15/07/19 - 16/07/19 - 17/07/19

2o. ano Ensino Médio

Tarde

38

Def. Visual

Estrada Maria Cristina n. 160 - Bairro Eldorado - Diadema/SP - Cep: 09971-420

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